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शीर्षक
Text copied to clipboard!मेज़बान/मेज़बानिया
विवरण
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हम एक मेज़बान/मेज़बानिया की तलाश कर रहे हैं जो हमारे प्रतिष्ठान में आने वाले अतिथियों का स्वागत और सेवा प्रदान कर सके। इस भूमिका में, आपको हमारे ग्राहकों के लिए एक सुखद और यादगार अनुभव सुनिश्चित करना होगा। आपकी जिम्मेदारियों में अतिथियों का स्वागत करना, उन्हें बैठने की व्यवस्था करना, मेनू की जानकारी देना और उनकी आवश्यकताओं का ध्यान रखना शामिल होगा। आपको उत्कृष्ट संचार कौशल और एक मैत्रीपूर्ण व्यक्तित्व की आवश्यकता होगी। इस भूमिका में सफलता प्राप्त करने के लिए, आपको एक तेज़-तर्रार वातावरण में काम करने की क्षमता होनी चाहिए और ग्राहकों की संतुष्टि को प्राथमिकता देनी चाहिए।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- अतिथियों का स्वागत और उन्हें बैठने की व्यवस्था करना।
- मेनू की जानकारी देना और विशेष व्यंजनों की सिफारिश करना।
- अतिथियों की आवश्यकताओं का ध्यान रखना।
- सुनिश्चित करना कि डाइनिंग क्षेत्र साफ और व्यवस्थित है।
- ग्राहकों की शिकायतों का समाधान करना।
- भोजन और पेय पदार्थों के ऑर्डर लेना।
- भुगतान प्रक्रिया को संभालना।
- टीम के अन्य सदस्यों के साथ सहयोग करना।
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- उत्कृष्ट संचार कौशल।
- ग्राहक सेवा में अनुभव।
- तेज़-तर्रार वातावरण में काम करने की क्षमता।
- मैत्रीपूर्ण और पेशेवर व्यवहार।
- समय प्रबंधन कौशल।
- लचीलापन और अनुकूलनशीलता।
- मूल कंप्यूटर कौशल।
- हाई स्कूल डिप्लोमा या समकक्ष।
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- आप ग्राहकों की शिकायतों को कैसे संभालते हैं?
- आपने पहले किसी तेज़-तर्रार वातावरण में काम किया है?
- आपके अनुसार उत्कृष्ट ग्राहक सेवा क्या है?
- आप टीम के साथ कैसे सहयोग करते हैं?
- आप समय प्रबंधन कैसे सुनिश्चित करते हैं?
